DanceGalaxy
  • 31.12.2011

    С Новым 2012 годом!

    Желаем Вам, чтобы 2012 стал еще более творческим, умопомрачительным, сногсшибательным, удивительным, сумасшедшим, креативным и музыкальным годом!

  • 11.10.2011

    Magma - немецкое качество!

    На наш склад приехали долгожданные сумки для оборудования, пластинок, CD-дисков, наушников и прочих аксессуаров.

  • 07.10.2011

    Новинка Pioneer

    Компания Pioneer представила новинку - контроллер DDJ-ERGO-V.

  • 06.10.2011

    Мир лишился гения

    Умер основатель Apple Стив Джобс.

  • 15.09.2011

    Сoming soon...

    Компания Pioneer, совсем скоро, а точнее 29 сентября 2011 года, представит новый DJ контроллер.

Гарантия на изделия

Главная → Гарантия

На все наши товары предоставляется гарантия!

Мы заботимся о покупателях, поэтому продаем товары только высокого качества от известных мировых брендов.
Все товары нашего магазина обеспечиваются гарантийным обслуживанием от специализированных сервис-центров.

Сроки гарантийного обслуживания составляют от 1 до 5 лет в зависимости от группы товара.
Гарантийный талон предоставляется при доставке товаров.




- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -


Обмен и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Если товар не работает, обмен или возврат производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.


Гарантийное обслуживание

Гарантийным обслуживанием занимаются сервисные центры, авторизованные производителями.
По вопросам ремонта Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр, либо к нам.
Товар можно отправить тем же способом, которым вы его получили. Мы самостоятельно отремонтируем его в авторизованном сервисном центре и отправим вам обратно.


Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:

модель;
серийный номер;
гарантийный срок;
дата продажи товара.


Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.

Сервисный центр не может отремонтировать мой товар в гарантийный период

Если в гарантийный период, товар вышел из строя по вине производителя и не может быть отремонтирован в авторизованном сервисном центре, мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого необходимо предоставить:

товар с полной комплектацией;
гарантийный талон;
документ подтверждающий оплату;
заключение сервисного центра с отметкой о том, что товар имеет «существенный недостаток».


Гарантия не предоставляется

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

нарушена сохранность гарантийных пломб;
есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;
было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
неправильно заполнен гарантийный талон;
серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.


Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:


естественный износ или исчерпание ресурса;
случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);
повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;
повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;
повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.